Service

Wir möchten, dass Sie sich in unserer Zahnarztpraxis Tomic in Bochum wohlfühlen. Deshalb ist ein patientenorientierter Service für uns selbstverständlich. Von der Terminorganisation über die Behandlung bis zu administrativen Fragen – profitieren Sie von unserer individuell auf Sie ausgerichteten Rundum-Betreuung.

Extras rund um Ihren Termin:

• Um einen Termin zu vereinbaren, rufen Sie uns bitte an (Tel. 0234-261968). Alternativ können Sie auch die Online-Terminanfrage nutzen. Wir rufen Sie anschließend an, um Ihren Wunschtermin zu bestätigen oder einen anderen vorzuschlagen. Oder Sie senden uns einfach eine Nachricht per WhatsApp.
• Gerne nehmen wir Sie in unser Recall-System auf und erinnern Sie per Post, E-Mail, Telefon oder WhatsApp an Ihre regelmäßigen Vorsorgetermine.
• Unsere barrierefreie Praxis befindet sich direkt an der Hauptstraße in Bochum-Langendreer und ist mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.

Weitere Services für Sie:

• Ältere Patienten: Ältere und/oder kranke bzw. pflegebedürftige Patienten besuchen wir nach gesonderter Absprache auch zu Hause. Zudem betreuen wir mehrere Seniorenheime. Bei Interesse an einem Hausbesuch füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus. Wir melden uns dann bei Ihnen.
• Operativer Eingriff: Nach einem operativen Eingriff sollten Sie gewisse Verhaltensregeln beachten. Wir bestellen Sie am nächsten Tag zu einer Kontrolle in unsere Praxis ein oder rufen Sie an, um uns nach Ihrem Befinden zu erkundigen.
• Finanzen: Bei Zusatz- oder Eigenleistungen gibt es Möglichkeiten zur Finanzierung. Dazu arbeiten wir mit einem externen Dienstleister zusammen, der Sie auf Wunsch berät. Falls erforderlich, unterstützen wir Sie gerne bei der Kommunikation mit Ihrer Krankenkasse oder Versicherung.
• 3D-Animationen: In unserer Mediathek finden Sie anschauliche Videos verschiedener Behandlungen.
• Ratgeber: Werfen Sie einen Blick in unser umfangreiches Lexikon und informieren Sie sich über Vorsorge, Behandlungen und Ästhetik.